af jbf | sep 2, 2019 | Salg
Selv om CRM traditionelt handler om aktiviteter over for kunder og emner, så hører der i den virkelige verden mere med. Blandt andet er der ofte forskellige opgaver, som skal håndteres i forbindelse med driften af dit firma. Det kan være udarbejdelse af materiale, det...
af jbf | aug 30, 2019 | Salg
Der kan opstilles et antal KPI (Key Performance Indicators) for brugerne af systemet. Det er ikke alle brugere, der kan måles med samme målestok, så derfor er de valgte KPI-tal knyttet til den enkelte brugers profil. Opsætning af KPI foregår derfor i flere trin:...
af jbf | aug 23, 2019 | Salg
Start småt – men tænk stort Når man opdager at CRM ”måske ville være en god ting”, så skyldes det ofte at der er rod i hverdagen, at aftaler glemmes og at salgsmuligheder ikke bliver udnyttet. Det er ting, der forekommer i næsten alle mindre og...
